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Santé

Quadient helps healthcare organizations modernize patient communications and financial workflows through secure, AI-powered automation designed for high-volume, highly regulated environments.

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Reconnu par les principaux analystes de l'industrie des soins de santé

Les principaux analystes reconnaissent systématiquement Quadient comme un chef de file dans les catégories qui comptent le plus pour les organisations de soins de santé.

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Résultats mesurables

#1

ROI pour un client type utilisant Quadient AR (Forrester TEI)

3 of the top 5

Réduisez les efforts de recouvrement avec Quadient AR

99.5%

Moins de radiations de créances avec Quadient AR

99%

Précision grâce à la saisie de données alimentée par l’IA dans Quadient AP

97%

Réduction des erreurs de saisie chez BMO grâce à Inspire iForms

98%

Les clients recommandent Inspire

Les défis

Les organisations de soins de santé font face à une augmentation des défis

Équilibrer l'expérience patient, la performance des revenus et la conformité réglementaire est suffisamment complexe sans que des systèmes fragmentés et des processus manuels ne rendent les choses encore plus difficiles.

Là où les équipes de soins de santé le ressentent le plus

  • La complexité du cycle des revenus en matière de facturation, de réclamations et de refus fait augmenter les coûts et ralentit les recouvrements.

  • Les exigences réglementaires strictes et les exigences en matière de confidentialité des données augmentent le risque de non-conformité.

  • Communications incohérentes avec les patients entre les départements, les établissements et les canaux de prestation.

  • Les charges administratives élevées détournent l'attention du personnel des soins et de l'engagement auprès des patients.

  • Pression pour réduire les coûts opérationnels tout en maintenant des niveaux élevés de soins aux patients.

infographic showing how healthcare organizations can use Quadient software to simplify revenue complexity, secure data and make customer and patient communications consistent.
healthcare worker using a computer with an icon that represents contracts and security for documents

Notre solution

Pourquoi choisir Quadient?

Quadient est conçu pour des environnements tels que les soins de santé où la précision, la conformité et la confiance sont essentielles.

Ce que Quadient offre aux organisations de soins de santé :

  • Automatisation de la communication avec les patients et flux de travail du cycle des revenus alimentés par l'IA qui réduisent les efforts manuels et améliorent la fiabilité.

  • Give business teams controlled editing tools while review workflows protect compliance and brand standards.

  • Soutient une intégration sécurisée basée sur des API avec les plateformes de santé et d’affaires, aidant les organisations à fournir des communications aux membres opportunes, pertinentes et personnalisées

  • Conçu spécialement pour la complexité réglementaire et de confidentialité des données des opérations de santé à grand volume.

  • Évolutif pour les environnements de systèmes de santé de grande envergure, multisites et multispécialités.

Image de fond abstraite avec graphique

Membre d'un GPO de soins de santé?

Quadient s'associe aux principaux GPO du secteur de la santé, notamment Vizient, Provista et Premier, pour améliorer la performance grâce à des communications et des flux de travail intelligents. Découvrez les avantages offerts par votre adhésion GPO.

Découvrez vos avantages

Systèmes unifiés

Propulsé par Quadient

Quadient réunit les communications clients, les flux de travail documentaires et l'automatisation des processus dans une plateforme de communication flexible qui s'intègre à vos technologies de santé existantes.

Comment Quadient connecte vos flux de travail en santé :

  • Intégration pilotée par API avec les systèmes de DSE, de facturation et de finances.

  • Déploiement flexible dans les environnements infonuagiques, hybrides et sur site.

  • Conçu pour évoluer avec les exigences réglementaires et opérationnelles.

  • Give business teams practical tools that reduce day-to-day reliance on IT.

Image générée par IA de la plateforme d’interface utilisateur Impress Distribute, montrant la page d’accueil de divers canaux de distribution pour la communication
Conforme et sécurisé avec Quadient

Conformité stricte

Conforme et sécurisé

Quadient soutient les organisations de soins de santé qui opèrent sous des exigences strictes en matière de protection des données et de réglementation.

Principes essentiels de sécurité et de conformité

  • Controls that help health insurers manage regulated member communication processes.

  • Normes et certifications de sécurité des données de niveau entreprise.

  • Contrôles de communication prêts pour l'audit dans tous les services et installations.

Foire aux questions

L'automatisation dans le domaine de la santé utilise des logiciels et des flux de travail connectés pour réduire les efforts manuels dans les communications avec les patients, la facturation, les réclamations, les refus, la gestion documentaire et les processus opérationnels.

Quadient aide à automatiser la facturation, les rappels de paiement, la gestion des comptes clients et les flux de travail connexes du cycle des revenus afin que les équipes de soins de santé puissent réduire les erreurs, accélérer les recouvrements et améliorer la visibilité.

Quadient prend en charge les communications sécurisées et conformes à la HIPAA ainsi que les contrôles prêts pour la vérification dans tous les services, installations et canaux de diffusion.

Quadient prend en charge les communications sécurisées par le biais des portails patients, du courriel, des SMS et du courrier traditionnel afin que les patients puissent recevoir le bon message dans le canal qu'ils préfèrent.

Contact

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Employée de centre d’appels souriante

Quadient peut utiliser les informations que vous fournissez pour vous envoyer des courriels ou des communications de télémarketing qui pourraient être liées à l’objet de votre demande ou aux produits et services plus larges que nous offrons. Vous acceptez que tout courriel et communications de télémarketing soit régi par la Déclaration de confidentialité de Quadient. Vous pouvez vous retirer de cette communication à tout moment en vous désabonnant.

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