Industries que nous servons
Simplifiez les communications et la prestation de services du secteur public
Améliorez les communications avec les citoyens, simplifiez les processus documentaires et modernisez la prestation de services dans les environnements publics réglementés.
Reconnu par les principaux analystes
Quadient est reconnu pour aider les organismes du secteur public à moderniser les communications de service aux citoyens et les initiatives de transformation numérique.
Les services publics font face à une complexité opérationnelle croissante
Les organismes gouvernementaux et les institutions publiques sont soumis à des pressions pour offrir des services plus rapides et plus réactifs, tout en composant avec des ressources limitées et des exigences complexes.
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Les processus manuels et axés sur le papier ralentissent la prestation de services
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Exigences strictes en matière de conformité, d’audit et de conservation des dossiers
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Systèmes de facturation, de paiement, de courrier et de communication non intégrés
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Les systèmes existants et les données fragmentées limitent la visibilité des flux de travail
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Increasing demand for digital access and citizen self-service
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Les flux liés à l’admissibilité et aux services reposent sur des vérifications et un acheminement manuels
Solutions propulsées par l’IA pour les opérations du secteur public
Quadient aide les organismes du secteur public à améliorer l’expérience des citoyens, moderniser les communications et simplifier la prestation de services.
Communications et expérience des citoyens
Modernize constituent communications, document workflows and mail operations with secure, AI-powered auCreate and deliver clear, timely constituent communications across print and digital channels, from notices to service updates.
Flux de travail liés à l’admissibilité et aux services
Simplifiez les formulaires, la saisie et les flux documentaires pour soutenir les services aux citoyens, l’administration des prestations et les processus d’admissibilité.
Flux de facturation et de paiement gouvernementaux
Automatisez la facturation, les rappels de paiement et la gestion des créances pour les taxes, services publics, frais et autres services gouvernementaux.
Opérations de courrier et de gestion documentaire
Gérez plus efficacement la préparation, la distribution et le suivi des communications importantes sur les canaux physiques et numériques.
Comment les organismes du secteur public utilisent Quadient
Alimenté par la suite Quadient
Les solutions de Quadient connectent les communications avec les citoyens, la gestion des flux de travail, les opérations postales et les processus documentaires au sein d’une plateforme sécurisée et flexible.
Fonctionnalités de la plateforme
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Intégration pilotée par API avec les systèmes existants et modernes
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Conçu pour s’adapter à la façon dont votre équipe travaille
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Conçu pour s’adapter à l’évolution des réglementations, des programmes et des services
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Fonctionnalités alimentées par l’IA pour soutenir l’efficacité et la prestation de services
Services sécurisés et conformes
Quadient aide les organismes du secteur public à respecter les exigences réglementaires, à protéger les données sensibles et à maintenir des dossiers clairs et vérifiables.
Soutien à la conformité réglementaire
Archivage et récupération sécurisés
Contrôles de communication prêts pour l’audit
Analyses et ressources pour le secteur public
Ressources et analyses sur l’automatisation du secteur public
Étude de cas sur l’automatisation dans le secteur public
Découvrez comment les équipes du secteur public peuvent automatiser les communications et les flux de travail.
Guide pour moderniser les flux de travail gouvernementaux
Découvrez comment l’automatisation permet de rendre les opérations du secteur public plus efficaces et conformes.
Webinaire sur la transformation numérique dans le secteur public
Découvrez des stratégies d’automatisation pour moderniser les services et les communications aux citoyens.
Questions fréquemment posées
L’automatisation dans le secteur public utilise des flux de travail numériques, l’automatisation documentaire et des outils de communication pour réduire le travail manuel, améliorer la prestation de services et soutenir des communications conformes avec les citoyens.
Quadient aide les organisations à protéger les données sensibles, à maintenir des dossiers clairs et à assurer des contrôles de communication prêts pour l’audit dans des flux de travail réglementés.
Oui. Quadient prend en charge l’intégration pilotée par API avec les systèmes existants et modernes, permettant de connecter les communications, les flux documentaires et les processus opérationnels.
Oui. Quadient soutient les communications par les canaux imprimés et numériques, y compris le courrier, les opérations documentaires, les avis, les mises à jour des services et les communications liées aux paiements.
Quadient prend en charge les achats contractuels, les circuits de fournisseurs approuvés et les processus d’approvisionnement réglementés. Contact the public sector team to discuss procurement options.
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