What is Customer Journey Mapping?

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Matriz de Maturidade em IA QKS CCM 2025 | Quadient é eleita a pioneira mais valiosa

Relatório do analista

Quadient foi nomeada Pioneira Mais Valiosa (MVP) por liderar a transição para experiências orquestradas por IA

Se destaque e avalie com precisão os recursos de IA e o impacto comercial da plataforma para Gestão de Comunicação com o Cliente (CCM) com acesso exclusivo à Matriz de Maturidade de IA do Grupo QKS para CCM, que nomeia a Quadient como a Pioneira Mais Valiosa do setor!

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Seus clientes evoluíram. Seu sistema de Gestão de Comunicações com os Clientes (CCM) também?

Os clientes atuais esperam interações digitais personalizadas que lhes proporcionem uma experiência perfeita em seus canais preferidos. Se sua empresa ainda depende do sistema antigo de Gestão de Comunicaçõescom o Cliente (CCM), você terádificuldades para se manter atualizado.