Fond décoratif

Termes et conditions digitaux

Table des matières

  • Termes généraux

  • Termes spécifiques

  • Services de soutien digitale

  • Addendums sur le traitement des données & InfoSec

  • Services professionnels

  • Licenciés digitaux

Sur cette page, vous pouvez télécharger les Conditions générales (CGI) que vous devriez considérer et accepter si vous souhaitez utiliser notre logiciel. Vous trouverez différents termes et conditions spécifiques (STC) et autres documents selon la solution logicielle Quadient concernée et votre région du monde. Si un document est soumis à un mot de passe, veuillez contacter votre représentant commercial chez Quadient, qui pourra vous fournir le mot de passe.

Termes et conditions générales

Termes et conditions générales (GTC) - décembre 2025

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | CZ | PL

Termes et conditions générales (CGI) - juin 2025

EN

Termes et conditions générales (CGI) - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Conditions générales spécifiques

Solutions cloud mondiales

Termes et conditions pour Inspire Evolve - décembre 2025

EN | FR | DE | ES | NL | PT | IT | CZ

Termes et conditions spécifiques pour Inspire Evolve - juin 2025

EN

Termes et conditions spécifiques pour Inspire Evolve - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Termes d'utilisation généraux (avant le 1er septembre 2024)

APAC | EMEA | NORAM

Termes pour l'utilisateur final (avant le 1er septembre 2024)

APAC | EMEA | NORAM

Termes et conditions spécifiques - Inspire Evolve (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Générer sur demande (avant le 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Générer un lot (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Front Office (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Auteur de contenu (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques à Inspire Flex Cloud

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Termes et conditions pour Inspire Flex Cloud (avant le 1er septembre 2024)

EN

Conditions d’utilisation (Avant le 1er septembre 2024)

APAC EMEA | NORAM | Japon

Conditions générales spécifiques pour Inspire iForms

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Conditions et conditions spécifiques Quadient Impress - décembre 2025

EN | DE | FR | NL

Conditions générales spécifiques Quadient Impress - juin 2025

EN | DE | FR | NL

Conditions générales spécifiques Quadient Impress - septembre 2024

EN | FR | NL | DE

Accord de niveau de service Quadient Impress - 2026

EN

Accord de niveau de service Quadient Impress

Multilingue

Entente de licence utilisateur final (Avant le 1er septembre. 2024)

États-Unis | Royaume-Uni | Europe

Conditions et conditions spécifiques Quadient AR (Yaypay) - décembre 2025

EN | FR | DE | NL

Conditions générales spécifiques Quadient AR (Yaypay) - août 2025

EN

Conditions et conditions spécifiques Quadient AR (Yaypay) - juin 2025

EN

Conditions et conditions spécifiques Quadient AR (Yaypay) - septembre 2024

EN | FR | DE

Conditions d’utilisation (Avant le 1er septembre 2024)

EN | FR

Conditions et conditions spécifiques Quadient AP (Beanworks) - décembre 2025

EN | FR| NL

Conditions et conditions spécifiques Quadient AP (Beanworks) - septembre 2024

EN | DE

Termes et conditions spécifiques Quadient AP (Beanworks) - juin 2025

EN

Conditions et conditions spécifiques Quadient AP (Beanworks) - septembre 2024

EN | FR | DE

Conditions d’utilisation (Avant le 1er septembre 2024)

EN | FR

Services cloud adaptés à chaque pays

Conditions générales et conditions du DCS

EN

Termes et Conditions généraux e-Services

DE, AT | CH

Termes et conditions spécifiques

FR

Termes et conditions spécifiques de Neotouch

FR

Conditions générales Neobox

FR

Termes et conditions spécifiques

NL - Anglais | BE - Anglais

Termes et conditions spécifiques

NL - Néerlandais | BE - Néerlandais

Logiciel global sur site

Termes et conditions spécifiques à Inspire Flex On Premise - Juin 2025

EN

Termes et conditions spécifiques pour Inspire Flex sur site - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Inspire Flex EULA sur place (Avant le 1er septembre). 2024)

EN | DE

Entente de niveau de service de maintenance (avant le 1er septembre). 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques à Quadient Impress Automate sur site - Juin 2025

EN | DE

Quadient Impress Automate Termes et Conditions spécifiques sur site - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Entente de licence utilisateur final pour Quadient Impress Automate (Automate EULA) (avant le 1er septembre 2024)

EN

Services d'assistance digitale

Solutions cloud mondiales

Termes et conditions du service d'assistance digitale mondial de Quadient (en vigueur à compter du 1er septembre 2024)

EN

Solution cloud spécifique à chaque pays

Calendrier de soutien DCS

EN

Entente de niveau de service e-Services

DE

Logiciel global sur site

Conditions générales du service d'assistance digitale internationale de Quadient (en vigueur à compter du 1er septembre) 2024)

EN

Addendums sur le traitement des données & InfoSec

Addendum Global Digital Data Processing pour Quadient Digital - avril 2026

EN | FR

Addendum relatif au traitement mondial des données digitales pour Quadient Digital - décembre 2025

EN | FR

Addendum Global Digital Data Processing pour Quadient Digital - juillet 2025

EN | FR

Addendum Global Digital Data Processing pour Quadient Digital - février 2025

EN | FR

Charte de conformité Quadient Digital

EN

Avis de confidentialité / Conditions de traitement des données pour Quadient Inspire Evolve (avant le 1er septembre). 2024)

APAC | EMEA | NORAM

Addendum sur le traitement des données DCS

EN

Addendum sur le traitement des données eServices

EN | DE

Contrat de traitement des données digitales sur site - avril 2026

EN | FR

Contrat de traitement des données digitales sur site - février 2025

EN | FR

Services professionnels

Services professionnels Conditions générales (PS GTC) déc. 2025

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | CZ | PL

Services professionnels Conditions générales (PS GTC) septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Termes et conditions spécifiques pour les services professionnels (STC) (valides à partir du 1er septembre). 2024)

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Licenciés digitaux

Royaume-Uni, Irlande Quadient CXM UK Limited (numéro de société 03749721) Centre de presse du 3e étage ici Est, 14 East Bay Lane, Londres, Londres, Angleterre, E15 2GW Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient UK Limited (numéro de société 02658324) Centre de presse du 3e étage ici Est, 14 East Bay Lane, Londres, Angleterre, E15 2GW Quadient Ireland Ltd (Rg. No. N° IE116721) 7 Riverwalk, Parc numérique national, campus d’affaires Citywest, Citywest, Dublin 24, D24 H2CE, Irlande

France, Belgique, Pays-Bas et/ou Luxembourg Quadient CXM France SAS 42/46 avenue Aristide Briand, 92220 Bagneux, France

Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate :

QUADIENT France SA (Rg. Non. Nanterre 378 778 542) 7 rue Henri Becquerel, 92500 Rueil Malmaison, France

Quadient Belgium NV (Rg. No : BE 0473.049.006) Ikaroslaan 37, 1930 ZAVENTEM

Quadient Netherlands BV (Rg. Non. KvK 01086585) Palmpolstraat 5, 1327CA Almere

Quadient Luxembourg (Rg. Non. B 141047) 2 rue Léon Laval, 3372 Leudelange

Autriche et/ou Allemagne Quadient CXM Allemagne GmbH Rue Landsberger. 154, 80339 Munich, Allemagne. Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient Germany GmbH & Co KG (Rg. Non. HRA 85583) Rue Landsberger. 154, 80339 Munich, Allemagne

Italie Quadient CXM Italy Srl Via Santa Maria Valle 1, 20123 Milano (MI), Italie

Suisse Quadient CXM Suisse AG Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen, Suisse Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient Switzerland AG (Rg. Non. CHE-113.708.416) Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen

Danemark, Finlande, Norvège, Suède et/ou Islande Quadient CXM Danemark APS. Buus Jensen statsautoriserede revisoren, Lerso Parkalle 112, 2100 København, Danemark Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient Danmark A/S (R. No. CVR 16 275 034) Valhøjs Allé 176, DK - 2610 Rødovre

Finlande Pittoresque Oy (Rg. No 0686637-4) Äyritie 16, 01510 Vantaa, Finlande

Quadient Norge AS (Rg. No 985 979 189 MVA) Solheimveien 6, 1461 Lørenskog

Quadient Sverige AB (Rg. No 556195-0139) Röntgenvägen 2, 171 54 Solna

Espagne, Portugal Quadient Software Espagne S.A. c/Buen Suceso 32, 2D, 28008, Madrid, Espagne

Albanie, Algérie, Bahreïn, Botswana, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Égypte, Grèce, Israël, Jordanie, Kosovo, Koweït, Liban, Libye, Malawi, Maroc, Mozambique, Namibie, Macédoine du Nord, Oman, Qatar, Roumanie, Arabie saoudite; Serbie; Slovaquie; Slovénie; Afrique du Sud, Syrie; la Tunisie; Turquie; Émirats Arabes Unis; Yémen, Zimbabwe et/ou Zambie. Quadient CXM Czech S.r.o. Hvězdova 1716/2b, 140 78 Prague 4 – Nusle, République tchèque

Pologne Quadient Poland Sp. z.o.o. 27, rue Orzycka, Varsovie, Pologne

Mexique, Argentine, Colombie, Pérou, Chili, Bolivie, Équateur, Chili, Uruguay, Venezuela, Costa Rica, République dominicaine, El Salvador, Guatemala, Haïtí, Honduras et/ou Paraguay Quadient México, S. de R.L. de C.V. Avda. Paseo de la Reforma 333, de. 407, Del. Cuauhtémoc, Ciudad de Mexico 06500, Mexico

Brésil Quadient CXM Brazil Ltda. Rua Prof. Artur Ramos 183, Cj 121, 01454-905 São Paulo - SP, Brésil

Singapour, Thaïlande, Chine, Inde, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Mongolie, Indonésie, Malaisie, Taïwan, Vietnam, Inde, Pakistan, Philippines, Brunei Quadient Singapore Pte Ltd 20 rue Cecil #17-02/03 PLUS, Singapour 049705 Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient Solutions India Pvt Ltd. (Rg. Non. U64110HR2008PTC038419) 302, Tour B, Millennium Plaza, Secteur 27, Gurgaon HR 122001 Inde

Quadient Japan Co, Inc. 3-7-1 Kanda Ogawa-machi, Chiyoda-ku, Tokyo Japon

Packcity Japan Co., Ltd. (Rg. No 0100-01-17496) 3-7-1 Kanda Ogawa-machi, Chiyoda-ku, Tokyo Japon

Australie, Nouvelle-Zélande Quadient Australia PTY LTD St Martins Tower Suite 303B Niveau 3, 31 Market Street, SYDNEY, NSW 2000

États-Unis Quadient CXM USA, Inc. 478 Wheelers Farms Rd Milford, CT 06461, États-Unis d’Amérique

Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient, Inc. (Rg. No 94-2388882) Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, comté de New Castle, Delaware

Canada Quadient CXM Canada, Inc. 150 Steelcase Rd Ouest Markham, ON L3R 3J9, Canada

Seulement pour Quadient Impress et Quadient Impress Automate : Quadient Canada Ltd (Rg. Non. Ontario Corp n° 032482-5) 150 Steelcase Road West, Markham ON L3R 3J9