Fond décoratif

Termes et conditions digitaux

Table des matières

  • Termes généraux

  • Termes spécifiques

  • Services de soutien digitale

  • Addendums sur le traitement des données & InfoSec

  • Services professionnels

  • Licenciés digitaux

Sur cette page, vous pouvez télécharger les Conditions générales (CGI) que vous devriez considérer et accepter si vous souhaitez utiliser notre logiciel. Vous trouverez différents termes et conditions spécifiques (STC) et autres documents selon la solution logicielle Quadient concernée et votre région du monde. Si un document est soumis à un mot de passe, veuillez contacter votre représentant commercial chez Quadient, qui pourra vous fournir le mot de passe.

Termes et conditions générales

Actuel

Termes et conditions générales (GTC) - décembre 2025

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | CZ | PL

Termes et conditions générales (CGI) - juin 2025

EN

Termes et conditions générales (CGI) - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Archivé

Conditions générales (CG) - Juin 2025

EN

Conditions générales (CG) - Sept 2024

EN

FR

DE

NL

ES

PT

IT

PL

CZ

DA

Conditions générales spécifiques

Solutions cloud mondiales

Current

| FR | DE | ES | NL | PT | IT | CZ

Termes d'utilisation généraux (avant le 1er septembre 2024)

APAC | EMEA | NORAM

Termes pour l'utilisateur final (avant le 1er septembre 2024)

APAC | EMEA | NORAM

Termes et conditions spécifiques - Inspire Evolve (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Générer sur demande (avant le 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Générer un lot (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Front Office (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions spécifiques - Auteur de contenu (Avant 1er sept. 2024)

EN

Termes et conditions pour Inspire Evolve - décembre 2025

EN

Termes et conditions spécifiques pour Inspire Flex Cloud (mai 2026)

Termes et conditions spécifiques à Inspire Flex Cloud

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Conditions d’utilisation (Avant le 1er septembre 2024)

APAC EMEA | NORAM | Japon

Termes et conditions spécifiques pour Inspire Flex Cloud (mai 2026)

EN

Termes et conditions spécifiques à Inspire Flex Cloud

EN

FR

DE

NL

| FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Conditions générales spécifiques pour Inspire iForms

EN

FR

Conditions générales spécifiques Quadient Impress – sept. 2026

EN

Conditions générales spécifiques Quadient Impress - déc. 2025

EN

FR

DE

NL

Accord de niveau de service Quadient Impress - 2026

EN

Accord de niveau de service Quadient Impress

Multilingue

Termes et conditions spécifiques de Quadient AR – juin 2026

EN

Conditions générales spécifiques Quadient AP – sept. 2026

EN

Conditions générales spécifiques Quadient AP - déc. 2025

EN

FR

NL

Specific Terms and Conditions for Inspire Digital Vault

EN

Archived

Specific Terms & Conditions for Inspire Evolve - June 2025

EN

Specific Terms & Conditions for Inspire Evolve - Sept 2024

EN

FR

DE

NL

ES

PT

IT

PL

CZ

DA

Specific Terms & Conditions - Inspire Evolve (Prior 1 Sep 2024)

EN

General Terms of Use (Prior to 1 Sep 2024)

APAC

EMEA

NORAM

End User Terms (Prior to 1 Sep 2024)

APAC

EMEA

NORAM

Specific Terms & Conditions - Generate on Demand (Prior 1 Sep 2024)

EN

Specific Terms & Conditions - Generate Batch (Prior 1 Sep 2024)

EN

Specific Terms & Conditions - Front Office (Prior 1 Sep 2024)

EN

Specific Terms & Conditions - Content Author (Prior 1 Sep 2024)

EN

Specific Terms & Conditions for Inspire Flex Cloud (Prior to 1 Sep 2024)

EN

Terms of Use (Prior to 1 Sep 2024)

APAC

EMEA

NORAM

Japan

Specific Terms & Conditions Quadient Impress - June 2025

EN

FR

DE

NL

Specific Terms & Conditions Quadient Impress - Sept 2024

EN

FR

DE

NL

End User License Agreement (Prior to 1 Sep. 2024)

USA

UK

Europe

Specific Terms and Conditions Quadient AR (Yaypay) - Dec 2025

EN

FR

DE

NL

Specific Terms and Conditions Quadient AR (Yaypay) - August 2025

EN

Specific Terms and Conditions Quadient AR (Yaypay) - June 2025

EN

Specific Terms and Conditions Quadient AR (Yaypay) - Sept 2024

EN

FR

DE

Terms of Service (Prior to 1 Sep 2024)

EN

FR

Specific Terms and Conditions Quadient AP (Beanworks) - Sept 2024

EN

DE

Specific Terms and Conditions Quadient AP (Beanworks) - June 2025

EN

Specific Terms and Conditions Quadient AP (Beanworks) - Sept 2024

EN

FR

DE

Terms of Service (Prior to 1 Sep 2024)

EN

FR

Services cloud adaptés à chaque pays

Conditions générales et conditions du DCS

EN

Termes et Conditions généraux e-Services

DE, AT

CH

Termes et conditions spécifiques

FR

Termes et conditions spécifiques de Neotouch

FR

Conditions générales Neobox

FR

Termes et conditions spécifiques

NL - Anglais | BE - Anglais

Termes et conditions spécifiques

NL - Néerlandais | BE - Néerlandais

Logiciel global sur site

Current

Termes et conditions spécifiques à Inspire Flex On Premise - Juin 2025

EN

Conditions générales particulières pour Inspire Flex en tant que service géré (QMS) - Sept 2026

EN

Termes et conditions spécifiques à Quadient Impress Automate sur site - Juin 2025

EN

DE

|

Quadient Impress Automate Termes et Conditions spécifiques sur site - septembre 2024

EN | FR | NL | DE | IT | ES | PT | DA | CZ | PL

Entente de licence utilisateur final pour Quadient Impress Automate (Automate EULA) (avant le 1er septembre 2024)

EN

Archived

Specific Terms and Conditions for Inspire Flex On Premise - Sept 2024

EN

FR

DE

NL

ES

PT

IT

PL

DA

CZ

Inspire Flex On-Premise EULA (Prior to 1st Sep. 2024)

EN

DE

Maintenance Service Level Agreement (Prior to 1 Sep. 2024)

EN

Quadient Impress Automate On-Premise Specific Terms and Conditions - Sept 2024

EN

FR

DE

NL

ES

PT

IT

PL

CZ

DA

End-user Licence Agreement for Quadient Impress Automate (Automate EULA) (Prior to 1 Sep. 2024)

EN

Services d'assistance digitale

Solutions cloud mondiales

Termes et conditions du service d'assistance digitale mondial de Quadient (en vigueur à compter du 1er septembre 2024)

EN

Solution cloud spécifique à chaque pays

Calendrier de soutien DCS

EN

Entente de niveau de service e-Services

DE

Logiciel global sur site

Conditions générales du service d'assistance digitale internationale de Quadient (en vigueur à compter du 1er septembre) 2024)

EN

Addendums sur le traitement des données & InfoSec

Actuel

Avenant relatif au traitement des données électroniques mondiales pour Quadient Digital – juin 2026

EN

FR

Charte de conformité Quadient Digital

EN

Addendum sur le traitement des données DCS

EN

Addendum sur le traitement des données eServices

EN

DE

Contrat de traitement des données électroniques sur site - juin 2026

EN

FR

Archived

Global Digital Data Processing Addendum for Quadient Digital - April 2026

EN

FR

Global Digital Data Processing Addendum for Quadient Digital - Dec. 2025

EN

FR

Global Digital Data Processing Addendum for Quadient Digital - July 2025

EN

FR

Global Digital Data Processing Addendum for Quadient Digital - Feb. 2025

EN

FR

Privacy Notice/Data Processing Terms for Quadient Inspire Evolve (Prior to 1 Sep. 2024)

APAC

EMEA

NORAM

Digital On-Premise Data Processing Agreement - April 2026

EN

FR

Digital On-Premise Data Processing Agreement - Feb 2025

EN

FR

Services professionnels

Current

Services professionnels Conditions générales (PS GTC) déc. 2025

EN | | | | | ES | PT | CZ | PL

FR

DE

NL

Termes et conditions spécifiques pour les services professionnels (STC) (valides à partir du 1er septembre). 2024)

EN | || | | | | DA | CZ | PL

FR

DE

NL

ES

PT

Archived

Professional Services General Terms and Conditions (PS GTCs) Sept 2024

EN

FR

DE

NL

ES

PT

IT

PL

CZ

DA

Licenciés digitaux

United States: Quadient CXM USA, Inc. 478 Wheelers Farms Rd Milford, CT 06461, United States of America

Canada: Quadient CXM Canada, Inc. 150 Steelcase Rd West Markham, ON L3R 3J9, Canada

México, Argentina, Colombia, Perú, Chile, Bolivia, Ecuador, Chile, Uruguay, Venezuela, Costa Rica, Dominican Republic, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras and/or Paraguay: Quadient México, S. de R.L. de C.V. Avda. Paseo de la Reforma 333, Of. 407, Del. Cuauhtémoc, Ciudad de Mexico 06500, Mexico

Brazil: Quadient CXM Brazil Ltda. Rua Prof. Artur Ramos 183, Cj 121, 01454-905 São Paulo - SP, Brazil

Only for Quadient Impress and Quadient Impress Automate:

Quadient, Inc. (Rg. No. 94-2388882): Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle County, Delaware

Quadient Canada Ltd (Rg. No. Ontario Corp n° 032482-5): 150 Steelcase Road West, Markham ON L3R 3J9

United Kingdom, Ireland: Quadient CXM UK Limited (company number 03749721) 3rd Floor Press Centre Here East, 14 East Bay Lane, London, London, England, E15 2GW

Quadient Ireland Ltd (Rg. No. N° IE116721): 7 Riverwalk, National Digital Park, Citywest Business Campus, Citywest, Dublin 24, D24 H2CE, Ireland

France, Belgium, The Netherland, and/or Luxembourg: Quadient CXM France SAS 42/46 avenue Aristide Briand, 92220 Bagneux, France

Austria and/or Germany: Quadient CXM Germany GmbH Landsberger Str. 154, 80339 München, Germany

Italy: Quadient CXM Italy Srl Via Santa Maria Valle 1, 20123 Milano (MI), Italy

Switzerland: Quadient CXM Switzerland AG Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen, Switzerland

Denmark, Finland, Norway, Sweden and/or Iceland: Quadient CXM Denmark Aps. Buus Jensen Statsautoriserede Revisoren, Lerso Parkalle 112, 2100 København, Denmark

Spain, Portugal: Quadient Software Spain S.A. c/Buen Suceso 32, 2D, 28008, Madrid, Spain

Albania, Algeria, Bahrain, Botswana, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Egypt, Greece, Israel, Jordan, Kosovo, Kuwait, Lebanon, Libya, Malawi, Morocco, Mozambique, Namibia, North Macedonia, Oman, Qatar, Romania, Saudi Arabia; Serbia; Slovakia; Slovenia; South Africa, Syria; Tunisia; Turkey; United Arab Emirates; Yemen, Zimbabwe and/or Zambia. Quadient CXM Czech S.r.o. Hvězdova 1716/2b, 140 78 Prague 4 – Nusle, Czech Republic

Poland Quadient Poland Sp. z.o.o. 27 Orzycka Street, Warsaw, Poland

Only for Quadient Impress and Quadient Impress Automate:

Quadient UK Limited (company number 02658324): 3rd Floor Press Centre Here East, 14 East Bay Lane, London, England, E15 2GW

Quadient France SA (Rg. No. Nanterre 378 778 542): 7 rue Henri Becquerel, 92500 Rueil Malmaison, France

Quadient Belgium NV (Rg. No.: BE 0473.049.006): Ikaroslaan 37, 1930 ZAVENTEM

Quadient Netherlands BV (Rg. No. KvK 01086585): Palmpolstraat 5, 1327CA Almere

Quadient Luxembourg (Rg. No. B 141047): 2 rue Léon Laval, 3372 Leudelange

Quadient Germany GmbH & Co KG (Rg. No. HRA 85583): Landsberger Str. 154, 80339 München, Germany

Quadient Switzerland AG (Rg. No. CHE-113.708.416): Hertistrasse 25, 8304 Wallisellen

Quadient Danmark A/S (R. No. CVR 16 275 034): Valhøjs Allé 176, DK - 2610 Rødovre

Singapore, Thailand, China, India, Hong Kong, Japan, South Korea, Mongolia, Indonesia, Malaysia, Taiwan, Vietnam, India, Pakistan, Philippines, Brunei Quadient Singapore Pte Ltd 20 Cecil Street #17-02/03 PLUS, Singapore 049705 Only for Quadient Impress and Quadient Impress Automate: Quadient Solutions India Pvt Ltd. (Rg. No. U64110HR2008PTC038419) 302, Tower B, Millennium Plaza, Sector 27, Gurgaon HR 122001 India

Australia, New Zealand: Quadient Australia PTY LTD St Martins Tower' Suite 303B Level 3, 31 Market Street, SYDNEY NSW 2000