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FAQ populaires sur Quadient
Quadient est le leader mondial des solutions de communication d'entreprise. Il aide les entreprises à simplifier leurs communications avec la clientèle, à automatiser leurs opérations financières et à optimiser leurs processus de gestion du courrier, des expéditions et des colis. Nos solutions aident plus de 300 000 organisations à travers le monde à réduire le travail manuel, améliorer la précision et maintenir les communications d’affaires essentielles en continu.
Quadient offre des solutions de pointe pour la gestion des communications avec les clients, l’automatisation des comptes fournisseurs, l’automatisation des comptes clients, l’envoi postal et l’expédition, ainsi que la livraison des colis. Ces solutions aident les entreprises à gérer les communications importantes, les paiements, les documents, le courrier et les livraisons avec plus de clarté et de contrôle.
Quadient s’adresse aux organisations qui gèrent les communications importantes, les factures, les paiements, le courrier, l’expédition ou la livraison de colis et qui ont besoin de plus de clarté, de précision et de contrôle. Nous soutenons des équipes en finance, opérations, TI, communications avec la clientèle, salles de courrier, gestion immobilière, commerce de détail, enseignement supérieur, santé, assurance, services financiers, secteur public, et plus encore.
Les solutions sophistiquées réduisent le travail manuel répétitif, les flux de travail déconnectés, les retards de communication, les frictions de facturation, l’inefficacité du courrier, les défis de livraison et la pression de conformité.
Quadient offre des solutions de pointe pour la gestion des communications clients, l’automatisation des comptes fournisseurs, l’automatisation des comptes clients, l’automatisation du courrier et de l’expédition, ainsi que la livraison des consignes à colis. Ensemble, ces solutions aident les entreprises à gérer les communications, les documents, les paiements, le courrier et les livraisons plus efficacement.
Commencez par le flux de travail que vous voulez améliorer. Si vous devez créer et livrer des communications avec les clients, explorez les communications avec les clients. Si vous voulez réduire le travail de finance manuelle, explorez l’automatisation des comptes fournisseurs ou de la réalité augmentée. Si votre équipe gère le courrier, l’expédition ou la livraison de colis, commencez par le courrier et l’expédition ou des solutions de consigne à colis.
Oui. Vous pouvez contacter Quadient pour des conseils produits, des questions de vente, des demandes de démonstration, du support, de la facturation et de l’aide pour les comptes. Utilisez les options de contact sur cette page et nous vous aiderons à trouver la bonne équipe.
Quadient soutient des organisations de différentes tailles, allant des entreprises en croissance aux grandes entreprises. Certaines solutions sont conçues pour des équipes petites et moyennes qui ont besoin d’une automatisation rapide et pratique. D’autres sont conçus pour des environnements complexes et à fort volume qui exigent une gouvernance, une échelle et une flexibilité de déploiement de niveau entreprise.
Oui, Quadient est un leader dans le soutien aux organisations qui ont besoin de communications et de flux de travail précis, traçables et conformes. Nos solutions sont utilisées dans des secteurs où la gouvernance, l’auditabilité, la sécurité et la cohérence comptent.
Quadient CCM est la plateforme CCM #1 au monde en termes de part de marché, permettant aux organisations de créer, gérer, livrer et optimiser des communications personnalisées sur les canaux imprimés, courriel, SMS, web, mobile et portail. Il est conçu pour des environnements réglementés à fort volume qui nécessitent de la gouvernance, de l’échelle, de la flexibilité en déploiement et des mises à jour de communication plus rapides.
Quadient Impress est une solution de pointe basée sur le cloud, dédiée à l'automatisation et à la diffusion de documents, qui aide les entreprises à préparer, envoyer, suivre et gérer leurs communications sortantes sur les canaux imprimés et digitaux. Il prend en charge les modèles de prestation en interne, externalisés et hybrides, offrant ainsi aux équipes un meilleur contrôle sur les flux de travail documentaires sans alourdir la charge de travail informatique.
Quadient Accounts Receivable est une plateforme primée d’automatisation AR connectée à l’ERP qui aide les équipes financières à gérer les recouvrements, le crédit, les litiges, l’application de trésorerie, les paiements aux clients et les rapports dans un autre processus connexe de commande-paiement.
Quadient Accounts Receivable est une plateforme primée d’automatisation AR connectée à l’ERP qui aide les équipes financières à gérer les recouvrements, le crédit, les litiges, l’application de trésorerie, les paiements aux clients et les rapports dans un autre processus connexe de commande-paiement.
Des solutions d’envoi et d’expédition Quadient aident les équipes à préparer le courrier, appliquer un affranchissement précis, vérifier les adresses, automatiser le traitement du courrier, comparer les options d’expédition et suivre les livraisons. Ils sont conçus pour réduire la manipulation manuelle, contrôler les coûts et garder le courrier et les colis critiques en mouvement
Parcel Pending par Quadient offre des solutions intelligentes et sécurisées de consignes à colis qui simplifient la cueillette, la dépôt, la livraison et les retours des colis. Ces solutions aident les équipes résidentielles, de détail, de campus, de facteurs et de lieu de travail à réduire la manipulation manuelle des colis et à améliorer la commodité de livraison.
Le financement postal aide les clients à ajouter et à gérer les fonds utilisés pour l’envoi postal et l’affranchiment. Pour les questions spécifiques au compte, utilisez les options de facturation et de support des frais de port afin que Quadient puisse examiner vos informations.
Oui. Les solutions Quadient sont conçues pour se connecter à de nombreux systèmes ERP, CRM, finance, communications avec la clientèle, back-office et entreprises, afin que les équipes puissent améliorer leurs flux de travail sans remplacer les plateformes sur lesquelles elles comptent déjà.
Les connecteurs pris en charge et référencés incluent Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Finance and Operations, NetSuite, Sage Intacct, Sage 50, Sage 200, Sage 300, Sage X3, Xero, QuickBooks, QuickBooks Online, SAP Business One, SAP ECC, SAP S/4HANA, Acumatica, IFM/MAPICS, Zuora, Salesforce, MuleSoft, DocuSign, Guidewire InsuranceSuite, Duck Creek, Avaloq, Temenos, BlueRush, Chorus Pro, Peppol, Factur-X, EDI, Microsoft Office, portails clients, portails gouvernementaux, applications tierces, systèmes hôtes et autres systèmes de back-office.
Pour des environnements plus complexes, Quadient peut aussi prendre en charge les connecteurs génériques, les connexions basées sur API, les API d’entrée, les pilotes virtuels, les téléchargements directs, les dossiers chauds, les formulaires web, les flux de travail de fichiers imprimés, le PDF, le PCL5, le XML, le CSV et AnySync pour des environnements ERP multiples, de niche, personnalisés ou complexes.
Cela aide les organisations à relier les communications, les factures, les paiements, les documents, le courrier et les flux de travail des clients avec plus de visibilité et de contrôle.
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